תקנון ותנאי שימוש

כללי

התנאים להלן מגדירים את תנאי השימוש באתר שי-קיט (להלן: "שי-קיט"), אשר יהיו זמינים למשתמשים באמצעות האתר.

האמור בתנאי שימוש אלו ובאתר כולו מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד. תנאי שימוש אלו באים להסדיר את היחסים בין האתר ושי-קיט לבין הגולשים באתר, בין אם הם אדם פרטי, חברה, תאגיד או כל גוף שהוא.

ברישומך לשירותי שי-קיט ו/או בעצם שימושך בשירותי שי-קיט, את/ה מסכים/מה ומאשרת/ת כי הינך כשיר מבחינת החוק להתקשר בהסכם עם שי-קיט, כי התנאים במסמך זה חלים עליך ומחייבים אותך, וכי הם ניתנים לאכיפה על-ידי שי-קיט; שי-קיט לא תישא באחריות לכל הנובע מאי עמידתך בתנאים אלו.

תנאי גישת משתמש

לשי-קיט יש את הזכות לאשר ו/או למנוע ממך גישה לשירותיה, בכל עת, על פי שיקולה הבלעדי.

בעת הרישום לשירות יש באפשרותך לאשר או לדחות קבלת חומרים שיווקיים; במידה שאת/ה מאשר/ת שליחת חומרים שיווקיים את/ה מסכים/מה לקבל משי-קיט חומרים שיווקיים; אם ברצונך להפסיק מלקבל חומרים שיווקיים, אנא שלח/י מייל לכתובת info@shaikit.com, עם בקשה לחדול מלקבל חומרים שיווקיים.

בכדי לקבל שירותים משי-קיט עליך לבחור באמצעי זיהוי; על מנת שתהא לך האפשרות להתחבר ולנהל את מתן השירותים (שימוש בשירותים, עריכת שינויים, הקפאת השירותים או ביטולם) עליך להמשיך ולהחזיק בגישה לאמצעי הזיהוי שבחרת; בזמן פתיחת החשבון עליך למלא פרטים אישים, אמיתיים ונכונים, על מנת לאפשר כל התקשרות בינך לבין שי-קיט; שי-קיט אינה אחראית לבעיות שקשורות לחשבונך, לרבות אבטחת המידע שלך; במידה ויש פעילות חשודה בחשבונך, לרבות פגיעה בפרטיות ושימוש במידע שלך, חובתך ליידע את שי-קיט על פעילות שכזו; במקרה בו נגרם נזק או אובדן כלשהו, עקב אי שמירתך על תנאים אלה, או בשל כל שימוש אסור בחשבונך ופרטיך האישים, אשר יגרמו לשימוש בלתי הולם בחשבונך, שי-קיט אינה אחראית לכל נזק, לרבות נזק שאינו פיזי.

הדרך היחידה באמצעותה תיצור עימך שי-קיט קשר (לצורך יידוע בנוגע לשינויים במתן השירותים, הפסקת השירות, החזרים כספיים, סיום השירות וכיו"ב) הינה באמצעות הדואר האלקטרוני באמצעותו נרשמת לשירות (או הדואר האלקטרוני המשוייך לחשבונות פייסבוק או גוגל באמצעותם התחברת לשירות); שליחת ההודעה לדואר האלקטרוני האמור תהווה מסירה של ההודעה, ולא תהא לך כל טענה כנגד שי-קיט בגין אי מסירת ההודעה בדרך אחרת.

השימוש באתר

האתר הינו אתר ברשת האינטרנט, המנהל חנות וירטואלית, ומציע ללקוחותיו מידע ומכירת מוצרים שונים (להלן "המוצרים").

ניתן לבצע פעולות שונות באתר אך ורק לשם ביצוע הזמנות, קבלת שירותים ו/או מידע. אין לעשות שימוש באתר זה למטרות אחרות.

באתר מוצגות קולקציות ובהן מצולמים מוצרים שונים, התמונות נועדו להמחשה בלבד. ליד כל פריט מוצג מחירו. משתמש באתר יכול להוסיפו לעגלת הקניות, לאחר שבדק את צבעיו, גודלו ומחירו. יודגש, כי ייתכנו הבדלים בצבעים, גדלים, מידות או שינויים אחרים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר במציאות. ניתן לשנות כמויות, להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות בכל עת, בסיום ההזמנה יש לאשר את ההזמנה בקופה.

במקרה שבוצעה הזמנה למוצר המוצג באתר והתברר כי המוצר אזל, שי-קיט מתחייבת להודיע באמצעות דואר אלקטרוני או טלפונית (על-פי בחירת החברה) ללקוח על החוסר בפריט, ושומרת לעצמה את הזכות להציע מוצר חלופי. במידה והלקוח יאשר את ההזמנה בדואר אלקטרוני או טלפונית, ההזמנה תבוצע. במידה ולא, ההזמנה תבוטל ויבוצע החזר כספי מלא. במידה והלקוח יהיה מעוניין להמתין לחזרת המוצר למלאי, הזמנתו תמתין עד אשר יחזור הפריט למלאי והוא יקבל על כך הודעה מתאימה.

שי-קיט ו/או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי מפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לכך שהשרת אשר באמצעות פועל האתר יהיה נקי מוירוסים או מרכיבים או אלמנטים זרים אחרים אשר עלולים לפגוע או לפגום במחשב האישי של הרוכש או בציוד אחר של הרוכש כאשר הוא נכנס ו/או מזמין או שירותים ו/או משתמש באתר. כמו כן, שי-קיט לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית באתר שנעשית על-ידי רוכש כלשהו או צד ג' כלשהו שאינו בשליטה של שי-קיט.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני בשירותים המוצעים על-ידי שי-קיט הינן רכושה הבלעדי של שי-קיט ו/או של צדדים שלישיים מטעמה או של צדדים שלישיים, אשר העניקו לה הרשאה להשתמש בהם במסגרת מתן השירותים כאמור; בכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, שי-קיט הינה הבעלים הבלעדי או בעלת במכלול מתן השירותים, ובכלל זה זכויות יוצרים, פטנטים ומדגמים הקשורים לשירותים, בין שרשומים ובין שאינם רשומים, שמות, לוגו וסימנים מסחריים של השירותים הניתנים, בין אם רשומים ובין אם לא, סודות מסחריים ומידע עסקי הכרוכים באספקת השירותים, בעיצוב השירותים הניתנים, במידע הטכנולוגי הכרוך בהפעלתם לרבות התוכנות, השיטות, המערכות, בסיסי הנתונים, היישומים, קבצים גרפים, קודי מחשב, חומרים כתובים ו/או כל חומר או מידע אחר הכלול בהם, כולל עיצובים וגרפיקה (להלן: "הקניין הרוחני"); בעת שימושך בשירותים, עליך להימנע מכל פעולה שיש בה כדי לגרום להפרת זכויות קניין רוחני של שי-קיט ו/או של צדדים שלישיים מטעמה.

הנך מתחייב/ת שלא לעשות כל שימוש בקניין הרוחני, לרבות להעתיק, להפיץ, להציג או לבצע בפומבי, לשכפל, לשווק, למכור, להשכיר, לערוך, למסור לצד שלישי, לשנות עיצוב ו/או ממשק גרפי של השירותים הניתנים, ליצור יצירות נגזרות או לעשות כל שימוש מסחרי כלשהו בקניין הרוחני ו/או בכל חלק הימנו, בין על-ידך ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם באמצעים אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמתה מראש ובכתב של שי-קיט; אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, עליך להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן המופיעים במכלול מתן השירותים בעניין זכויות הקניין הרוחני, לדוגמה סימון זכויות יוצרים ©, או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים שייעשה בהם שימוש על-ידך.

מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, אינך רשאי/ת: (1) להעתיק, לשנות, להתאים, לתרגם, לעשות פעולות של הנדסה הפוכה או לפרק כל חלק של המידע הכלול בשירותים הניתנים, בכל דרך, או להציג בפומבי או לבצע בפומבי כל חלק הכלול בשירותים הניתנים, או להפיץ אותו; (2) לעשות כל שימוש במידע הכלול בשירותים הניתנים בכל אתר אינטרנט ו/או אפליקציה אחרים, או בכל סביבת רשתות מחשבים אחרת לכל מטרה, או לשכפל או להעתיק את המידע של שי-קיט או את מכלול מתן השירותים מבלי לקבל רשות מוקדמת בכתב משי-קיט; (3) ליצור סביבת דפדפן או תיחום אחר של המידע סביב המידע של שי-קיט (חל איסור על הצגת המידע במסגרת framing ו/או בקישור מתוך הטקסט); (4) לפגוע או להפר את הזכות לפרטיות או כל זכות אחרת של כל משתמש באתר, או לקצור או לאסוף מידע מזהה ואישי על משתמשים בשירותים ללא הסכמה מפורשת שלהם, לרבות על ידי שימוש ב"רובוט", "עכביש" (spider), יישום לעריכת חיפושים באתר או לאחזור מידע מהאתר או באמצעות התקן ידני או אוטומטי, או באמצעות תהליך אשר מאפשר לאחזר, ליצור מפתח (אינדקס) או כריית נתונים (date mining) (5) להוציא לשון הרע, להשמיץ, להתעלל, להטריד, לעקוב ולהטריד, לאיים, או לפגוע בכל דרך אחרת בזכויות חוקיות של אחרים, או לכלול תכנים לא חוקיים, תכני שטנה, תכנים שהם בבחינת תועבה, תכנים לא הגונים או תכנים שאינם תכנים חוקיים מכל סיבה אחרת בתוכן אשר מועבר על-ידך; (6) להתחזות לאדם או גוף אחרים, לרבות כנציג או סוכן של שי-קיט, להציג בצורה שקרית, או להציג בצורה לא נכונה אחרת את הקשר שלך עם כל אדם או גוף אחרים; (7) להעביר או ליצור בכל דרך אחרת, בקשר לשירותים, כל וירוס מחשב, "תולעת", סוס טרויאני, time bomb, באג, רוגלה, או כל קוד מחשב, קובץ או תוכנית אחרים, אשר עשויים להזיק, או נועדו להזיק או לחטוף את הפעילות של כל חומרה, תוכנה או ציוד תקשורת, או קוד או רכיב, שהם מזיקים, שיש בהם פוטנציאל לגרום נזק, שהם מפריעים, או שהם פולשניים; (8) לפגוע בפעולת האתר במסגרתו ניתנים השירותים או להפריע לו, או לפגוע בפעולה או להפריע לפעולה של שרתים או רשתות אשר מארחים אתר זה או מאפשרים את זמינותו, או לא לציית לכל דרישה, נוהל, מדיניות או תקנה של שרתים או רשתות אלה; (9) למכור, לתת רישיון, או לנצל למטרה מסחרית כלשהי כל שימוש או גישה למידע או למכלול מתן השירותים; (10) לתחם (frame) או ליצור העתק (mirror) של כל חלק של השירותים, ללא הרשאה מוקדמת מפורשת בכתב משי-קיט (11) ליצור מאגר מידע על-ידי הורדה ואחסון שיטתיים של כל או חלק מהמידע הכלול בשירותים; (12) להעביר כל מידע אשר הופק מהשירותים הניתנים ללא הרשאה מוקדמת בכתב משי-קיט; (13) להעביר או להמחות את הסיסמה שלך, באופן זמני או דרך קבע, לצד שלישי; (14) להשתמש בשירותים לכל מטרה לא חוקית, לא מוסרית או בלתי מורשית.

אי מילוי על-ידך אחר ההוראות אשר מפורטות בתנאי השימוש עלול לגרום להפסקת הגישה שלך לשירותים ועלול לחשוף אותך לאחריות אזרחית ו/או פלילית; מבלי לגרוע מהאמור לעיל ומהוראות כל דין, אתה מתחייב לשפות ולפצות את שי-קיט או מי מטעמה, בכל מקרה שבו תפר את התנאים האלה, או שתפעל בקשר עם השירותים בניגוד להוראות כל דין ו/או תוגש תביעה כנגד שי-קיט על-ידי צד שלישי כל שהוא בשל פעולה שביצעת בניגוד לאמור בתנאי שימוש אלו; שיפוי ו/או פיצוי כאמור יכסה כל הוצאה, תשלום, הפסד, אבדן רווח או כל נזק אחר, ישיר או עקיף, ממוני או לא ממוני, שייגרמו לשי-קיט או מי מטעמה.

תשלום בכרטיסי אשראי

תשלום עבור השירותים יתבצע על-ידי כרטיס אשראי; הלקוח, אשר כתובת הדואר אלקטרוני שלו מיוחסת להזמנת השירותים ואשר רשומה בחשבונו, יקבל קבלה על-ידי שי-קיט או מי מטעמה, המפרטת את התשלום; שליחת הקבלה לכתובת הדואר האלקטרוני היא תחליף לשליחת קבלה פיזית בדואר רגיל (פיזי); תנאים אלה מגדירים את שליחת הקבלה, ואת/ה מביע/ה את הסכמתך לתנאים הבאים: (1) שליחת הקבלה וקבלתה לכתובת הדואר האלקטרוני תהיה מיוחסת ומקובלת כמו שליחת הקבלה הפיזית; (2) במידה והקבלה הנשלחת אליך מסווגת כדואר ספאם (spam) אין שי-קיט אחראית לכך; (3) במידה וכתובת הדואר האלקטרוני שלך לא מדויקת לרבות טעויות כתיב או מידע לא נכון, שי-קיט אינה אחראית לכל המשתמע מכך לרבות בעיות עם קבלת מידע או קבלת הקבלה.

אנו משתמשים, בין עבור עצמנו ובין כמתווכים בינך לבין ספקי השירותים, בשירותי עיבוד תשלומים של חברות צד שלישי לצורך ביצוע התשלום באמצעות אתר האינטרנט במסגרתו ניתנים השירותים (להלן בהתאמה: חברות עיבוד התשלומים" ו- "שירותי עיבוד התשלומים"); ביצוע התשלום באמצעות חברות עיבוד התשלומים כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות הרלוונטיים, ואנו מפצירים בכם לקרוא אותם בעיון טרם השימוש בשירותים; במסגרת שירותי עיבוד התשלומים, פרטי התשלום ו/או פרטי כרטיס האשראי מוזנים על-ידי המשתמש/ת ו/או כל פרט אחר הקשור לתשלום (להלן: "פרטי האשראי" (ומגיעים לחברת עיבוד התשלומים; לאחר שהנתונים לעיל עוברים לחברת עיבוד התשלומים, אנו מקבלים מחברת עיבוד התשלומים מידע אנונימי ייחודי (Token) המאפשר לקשר בין המשתמש/ת באתר לבין פרטי האשראי שלו/ה לצורך תשלום בכרטיס אשראי עבור השירותים; איננו משתמשים בעצמנו בפרטי האשראי ואיננו שומרים את פרטי האשראי במאגרי המידע שלנו; אנו מסירים כל אחריות בקשר לשירותי עיבוד התשלומים, והשימוש בשירותים אלו במסגרת האתר הוא על אחריותך בלבד.

חברות עיבוד התשלומים עשויות להשתמש בפרטי האשראי אך ורק לצורך: 1) שיפור שירותי עיבוד התשלומים (ללא שימוש במידע אישי); (2) יישום מנגנוני מניעת הונאת או בקשר לסכסוכים משפטיים בין חברת עיבוד התשלומים לבין המשתמשים ו/או שי-קיט; בנוסף, חברת עיבוד התשלומים תוכל להעביר מידע סטטיסטי אנונימי שהיא אוספת לצדדיים שלישיים לצרכיה המסחריים.

תנאים נוספים הקשורים לשירותים.

מגוון השירותים, המחירים (לרבות בגין הוצאות משלוח) ותנאי התשלום באתר זה יכולים להשתנות מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי של שי-קיט.

מדיניות החזרת טובין ו/או ביטול עיסקה

ניתן לבטל הזמנה שנעשתה באתר האינטרנט (למעט הזמנות מיוחדות כמפורט למטה), כל עוד לא נשלחו המוצרים על-ידי שי-קיט או מי מטעמה אל הכתובת שנמסרה. ההודעה על ביטול ההזמנה תיעשה בכתב.

לקוח רשאי לבטל עסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981.

מוצר אשר הגיע לבית הלקוח ולא נעשה בו שימוש והוא שלם באריזתו המקורית, ניתן להחזיר לחברה תוך 14 יום על-ידי משלוח אל שי-קיט (המשלוח ישולם ויבוצע על-ידי הלקוח). האחריות להחזרת המוצר בשלמותו, באופן תקין חלה על הלקוח המזמין.

כרטיס האשראי אשר חויב בעסקה, יזוכה במחיר המוצר המוחזר בניכוי דמי המשלוח.

אין החזרה או החלפה במקרה של הזמנות מיוחדות - למוצרים המיוצרים במיוחד ולפי הזמנת הלקוח ואשר משולבת בהם הקדשה אישית.

החזר הכספי יבוצע על-ידי החברה תוך לכל היותר 30 ימי עסקים ממועד ביטול העסקה וקבלת המוצר לרשותה.

שי-קיט שואפת לכך שכל מוצריה יהיו תקינים ובאיכות הגבוהה ביותר. יחד עם זאת, ייתכנו מקרים בהם קיים ליקוי כלשהו באי אלו מהמוצרים. במקרה כזה, זכאי הרוכש לפנות לשי-קיט ולהתריע על כך. שי-קיט תבדוק את התלונה, ותהא רשאית להחליף את המוצר הלקוי במוצר זהה או לזכות את הקונה בסך התמורה ששולמה על אותו המוצר, לפי שיקול דעתה הבלעדי של שי-קיט.

מרגע מסירת המוצר למשתמש, שי-קיט ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים בשום צורה שהיא למוצר ו/או לשימוש בו ובכלל זאת אך לא רק, לאופן התקנת המוצר ו/או ניודו ו/או כל נזק כספי ו/או אחר, שעלול להיגרם למוצר ו/או כתוצאה ממנו.

תעריפים

שי-קיט שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תעריפי השירותים מעת לעת, בכפוף לדרישות החוק ובהתאם למפורט באתר, כפי ששי-קיט תבחר ליישם, מעת לעת.

תקופת ההסכם וביטול ההסכם

תנאי שימוש אלו ישמשו כהסכם מחייב התקף החל ממועד תחילת השימוש בשירותים ועד אשר יבוטל לבקשת מי מהצדדים (להלן: "תקופת ההסכם").

במידה ואת/ה מבקש/ת לבטל את ההסכם, עליך להודיע לנו על רצונך לבטל את ההסכם לכתובת הדואר האלקטרוני הבאה info@shaikit.com; במקרה זה, הביטול יכנס לתוקף לאחר ששי-קיט תשלח אליך אישור, תוך זמן סביר, על קבלת הודעת הביטול.

הגבלת אחריות

שי-קיט תעשה כמיטב יכולתה כדי להפעיל את השירותים בצורה תקינה, ללא תקלות טכניות וללא הפרעות; יחד עם זאת, והיות ומתן השירותים מותנה בצדדים שלישיים, לרבות שליחים, מפעילי אתרי אינטרנט אחרים וכדומה, ייתכן והשירותים לא יהיו תמיד חסינים מפני הפרעות ותקלות בפעילותם הסדירה; לא תהיה לך שום טענה, דרישה או תביעה כלשהי כלפי שי-קיט בגין הזמנים בהם האתר ו/או איזה מהשירותים לא היו זמינים, או בגין כל תקלה או הפרעה כאמור, לרבות בגין כל נזק הנגרם, במישרין או בעקיפין, כתוצאה מהפרעות או תקלות כאמור; שי-קיט לא תישא בכל אחריות ו/או חבות בגין כל שיבוש, טעות או השמטה בחומר המצוי בשירותים השונים ו/או בתכנים בהם, ולא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, הנגרם עקב הגישה לשירותים והשימוש בהם או עקב מניעה כלשהי מהגישה או השימוש בהם.

מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הנך מסכים כי החבות הכוללת של שי-קיט כלפיך, בגין כל הנזקים, מכל סיבה שהיא, לא תעלה, בשום מקרה, על סך השווה ל- 50% מהסכום ששולם על-ידך בפועל לשי-קיט, אם בכלל; כל תביעה ו/או טענה על נזקים חייבת להיות מוגשת לשי-קיט, בכתב, בתוך 3 ימי עסקים ממועד סיום מתן השירותים, שאחרת שי-קיט לא תהא אחראית כלל לנזק כלשהו; את תביעתך תוכל לשלוח לכתובת: info@shaikit.com; שי-קיט תעריך את הנזק תחליט לפי שיקול דעתה הבלעדי על הפיצוי הראוי בגינו, בכפוף לגבולות האחריות המפורטים לעיל.

שיפוי ופיצוי

הנך מתחייב/ת בזאת לשפות ולפצות את שי-קיט או מי מטעמה, בגין כל נזק, הוצאה או הפסד, ישיר או עקיף, לרבות הוצאות משפט ושכר-טירחת עורכי דין, שיגרמו לה בקשר עם הפרת תנאי כלשהו מתנאי השימוש, או ביצוע כל פעולה אחרת בניגוד לדין בקשר עם השירותים.

שינויים בתנאי השימוש

שי-קיט רשאית לבצע שינויים בתנאי השימוש בכל עת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי; המשך שימושך בשירותים לאחר עריכת השינויים בתנאי השימוש כאמור יעידו על הסכמתך וקבלתך את תנאי השימוש החדשים; אם אינך מסכימ/ה למי מתנאי השימוש החדשים, עליך להימנע מהמשך שימוש בשירותים.

סמכות שיפוט וברירת הדין

סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת ו/או סכסוך בקשר עם השירותים, שי-קיט ו/או תנאי השימוש, תהא נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל-אביב-יפו, ישראל; הדין החל על כל מחלוקת וסכסוך כאמור בקשר עם השירותים הינו הדין הישראלי בלבד.

פניה לשי-קיט

אנחנו פה בשבילכם לכל שאלה או בקשה, שמחים לייעץ ולסייע בבחירת המוצר. אתם מוזמנים לשלוח לנו מייל דרך האתר, להיכנס לעמוד הפייסבוק או האינסטגרם שלנו, ונענה בשמחה על כל שאלה או בקשה.

שי-קיט אינה מתחייבת לספק שירות טלפוני למשתמשים בשירותיה; בכל שאלה ו/או בקשה בקשר עם השירותים הניתנים ותנאי השימוש בהם, לרבות מדיניות הפרטיות, תוכל/י לפנות אלינו בכתובת info@shaikit.com או דרך ממשק הניהול שבאתר.